Co zrobić, żeby Klient chciał rozmawiać z Botem?
Tak, jak kiedyś IVRy, tak dzisiaj Boty stoją na pierwszej linii kontaktu z Klientem. Posiadają wiele korzyści m.in. zastępują człowieka... czytaj więcej
BOT W HR? DLACZEGO NIE?
Od pewnego czasu wyraźnie widać, że boty głosowe oraz chatboty na dobre zadomowiły się w wielu sektorach biznesu. Okazuje się,... czytaj więcej
SprintBot w praktyce: współpraca z Vectra
Jak działa Sprint Bot w Vectrze? Oto szczegóły wdrożenia u operatora telewizji kablowej. czytaj więcej
Jak zwiększyć skuteczność voicebota?
Wirtualni asystenci, jak sama nazwa sugeruje, mogą załatwić naprawdę wiele spraw. Jak zapewnić, że wszystko zakończy się sukcesem i osoba dzwoniąca będzie zadowolona z obsługi? czytaj więcej
Co to jest voicebot?
Rozmowa z wirtualnym asystentem to nasza codzienność. Tłumaczymy czym jest voicebot i kiedy po drugiej stronie słuchawki usłyszysz sztuczną inteligencję?... czytaj więcej