Sprawdzam się w każdej branży mającej kontakt z klientami np. biura obsługi, infolinie itp.
Działam dobrze zarówno w obsłudze ruchu przychodzącego, kiedy to klient dzwoni, jak i w obsłudze ruchu wychodzącego, kiedy to ja dzwonię do klienta. Potrafię nawet przeprowadzić pierwsze etapy windykacji miękkiej.
windykacja
windykacja
ubezpieczenia
ubezpieczenia
urzędy i informacja miejska
urzędy i informacja miejska
rynek energii elektrycznej i gazu
rynek energii elektrycznej i gazu
telekomunikacja
telekomunikacja
sprzedaż online
sprzedaż online
bankowość i finanse
bankowość i finanse
windykacja
windykacja
ubezpieczenia
ubezpieczenia
urzędy i informacja miejska
urzędy i informacja miejska
rynek energii elektrycznej i gazu
rynek energii elektrycznej i gazu
telekomunikacja
telekomunikacja
sprzedaż online
sprzedaż online
bankowość i finanse
bankowość i finanse
Potrafię przeprowadzić całą rozmowę z klientem od początku do końca i dynamicznie wymieniać informacje z systemami informatycznymi firmy.
Moi twórcy tworzą jeden scenariusz rozmowy dla kanału głosowego i tekstowego. Kanał tekstowy może być osadzony na stronie internetowej jako CHAT, pochodzić z komunikatorów internetowych oraz być komunikacją tekstową w SMS czy e-mail.
Wszystkie interakcje są przechowywane w moim systemie w celu raportowania historycznego i bieżącego. Graficzny interfejs użytkownika pozwala na łatwe zarządzanie jednym lub wieloma botami.
jak potrafię pomóc klientowi przy wyborze połączeń kolejowych
Obsługuję ruch wychodzący i przychodzący
Polskie referencyjne wdrożenia na bardzo różnorodnych procesach i różnej skali, działające zarówno w ruchu wychodzącym, jak i przychodzącym.
Posiadam technologię syntezy i rozpoznawania mowy
Polskie sprawdzone technologie syntezy i rozpoznawania mowy, przewyższające jakością międzynarodowe odpowiedniki.
Stworzono mnie w Polsce, tu się uczę i rozwijam
Sprint stworzył bota, Sprint go utrzymuje i Sprint go rozwija. Brak rozproszonej odpowiedzialności jak w przypadku rozwiązań hybrydowych składanych z wielu niezależnych komponentów. Polscy inżynierowie na miejscu.
Czy wiesz, że pracuję u jednego z największych operatorów telewizji kablowej w Polsce? Niedawno zakończyliśmy wdrożenie Wirtualnego Agenta Głosowego w firmie Vectra S.A., a teraz uczymy go obsługi kolejnych procesów biznesowych!
Zobacz jak się sprawdzam, przekonaj się i skontaktuj się z moimi twórcami!